18.03.2021, 22:35
Ich bin ebenfalls im ersten Berufsjahr als Anwalt.
Ich übertreibe auf jeden Fall nicht und telefoniere Mandanten insbesondere nicht hinterher. Wenn noch Unterlagen erforderlich sind, schreibe ich eine Mail und dann landet die Akte auf Wiedervorlage. Wenn eine Frist abläuft, dann warne ich den Mandanten natürlich vorher, dass er sich beeilen muss, damit ich die Sache noch rechtzeitig bearbeiten kann, lege das aber in seine Verantwortung.
Ich bin zwar Dienstleister, aber ich erwarte eine gewisse Mitwirkung meiner/unserer Mandanten. Ich habe vor kurzem mal informelle Anfragen an die RSV eines Mandanten gerichtet, um zu erfahren, was von seinem Tarif alles abgedeckt ist... aber das war's auch.
Ich würde niemals Mandanten herumkutschieren oder in sonstiger Weise mit zusätzlichen Services beglücken. Man kann nämlich auch übertreiben. Wenn der Mandant nämlich wieder kommt, stellt er dieselben hohen Erwartungen wie zuvor. Daher sollte man meiner Meinung nach tunlichst die Finger von etwaigen Sonderservices lassen. Wir sind rechtlich nur zur Erfüllung des Anwaltsvertrages verpflichtet.
Ich übertreibe auf jeden Fall nicht und telefoniere Mandanten insbesondere nicht hinterher. Wenn noch Unterlagen erforderlich sind, schreibe ich eine Mail und dann landet die Akte auf Wiedervorlage. Wenn eine Frist abläuft, dann warne ich den Mandanten natürlich vorher, dass er sich beeilen muss, damit ich die Sache noch rechtzeitig bearbeiten kann, lege das aber in seine Verantwortung.
Ich bin zwar Dienstleister, aber ich erwarte eine gewisse Mitwirkung meiner/unserer Mandanten. Ich habe vor kurzem mal informelle Anfragen an die RSV eines Mandanten gerichtet, um zu erfahren, was von seinem Tarif alles abgedeckt ist... aber das war's auch.
Ich würde niemals Mandanten herumkutschieren oder in sonstiger Weise mit zusätzlichen Services beglücken. Man kann nämlich auch übertreiben. Wenn der Mandant nämlich wieder kommt, stellt er dieselben hohen Erwartungen wie zuvor. Daher sollte man meiner Meinung nach tunlichst die Finger von etwaigen Sonderservices lassen. Wir sind rechtlich nur zur Erfüllung des Anwaltsvertrages verpflichtet.
Nachrichten in diesem Thema
Was alles tun für den Mandanten? - von Jurist123 - 18.03.2021, 21:18
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Olaka - 18.03.2021, 21:21
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von guga - 18.03.2021, 21:23
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 24.03.2021, 12:02
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast GPA - 18.03.2021, 21:37
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 18.03.2021, 21:47
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 18.03.2021, 21:52
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von AnwaltNRW - 18.03.2021, 22:35
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Jurist123 - 20.03.2021, 00:12
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von AnwaltNRW - 20.03.2021, 15:02
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von gast428 - 19.03.2021, 00:55
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 19.03.2021, 10:54
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 19.03.2021, 15:03
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Jurist123 - 20.03.2021, 00:22
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 20.03.2021, 02:46
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 24.03.2021, 12:06
RE: Was alles tun für den Mandanten? - von Gast - 24.03.2021, 12:18