09.04.2021, 00:06
(08.04.2021, 22:57)iusNRW schrieb: Mit der auflösenden Bedingung meine ich den Fall, dass der Mandant regelmäßig einen Stapel PdF Dateien übersendet und dann nur den Hinweis - „können Sie sich das mal ansehen?“ - ich lege dann los mit der Arbeit und übersende parallel die Vergütungsvereinbarung, dann kommt entweder - „hat sich erledigt“ oder die RSV lehnt ab, der Mdt. sagt dann, ok dann will ich deine Leistung doch nicht. Da ist doch nur Streit vorprogrammiert. Ich hätte lieber erst alles save (VV unterzeichnet/Deckungszusage) und erst dann arbeite ich - und genau das wollen die Partner nicht ... Und wenn es schief geht bin ich der dumme, oder wie?
Es ist ein himmelweiter Unterschied (insbesondere psychologisch), ob Du auf das Eintreiben einer berechtigten Forderung verzichtest, um Streit mit Mandanten zu vermeiden oder aber meinst, der Mandant hätte aus irgendwelchen Gründen ein Recht darauf, dich nicht für deine Arbeit zu bezahlen.
Letztlich hast Du es aber doch selbst in der Hand. Greifen wir das Beispiel auf:
Ein Mandant schickt dir ein Bündel Unterlagen per E-Mail. "Können Sie sich das bitte mal ansehen?" Deckungszusage der RSV steht noch aus.
Du könntest jetzt zurückschreiben: "Ja, gerne mache ich das." Fängst mit der Arbeit an, Geschäftsgebühr entsteht, Deckungszusage wird verweigert, Mandant verliert das Interesse an der Rechtsdurchsetzung. Deine Arbeit und die daraus resultierende Gebühr sind sinnlos. Es gibt nur Verlierer.
Alternative: Du greifst zum Hörer, rufst den Mandanten an. "Kann das gerne für Sie prüfen, wenn ich allerdings vor der Deckungszusage in die Prüfung einsteige, würden für Sie im Fall der Verweigerung Kosten entstehen, die die Rechtsschutz nicht übernimmt. Die müsste ich Ihnen dann in Rechnung stellen. Soll ich trotzdem anfangen?"
Der kostensensible Mandant wird an dieser Stelle im Regelfall "nein" sagen. Die anderen sagen "ja".
Wie auch immer die Antwort lautet, es kann sich keiner beschweren. Du im Falle einer RVG-Abrechnung am wenigsten, weil Du nach überschaubarer Arbeitszeit nach RVG im Regelfall nicht schlechter fahren wirst als mit Stundensatz oder Pauschale.
Im Übrigen scheint es doch egal zu sein, welche Vorgehensweise die Partner bevorzugen. Nach deiner Schilderung kümmern die sich doch nicht, wie Du arbeitest. Dann mach's doch einfach, wie Du es für richtig hältst?
Zitat:Das mit der Bestätigung merke ich mir schon mal. Manchmal bekomme ich auch Akten zugeschoben, wo sich ein Stammmandant von Partner A bei ihm meldet Ubd ich soll das dann machen - da wurde dann schon telefoniert, aber Telefonvermerke gibt es nicht - ich werde dann nicht gebrieft, was schon besprochen wurde, auch wenn ich nachfrage, soll ich den Mandanten einfach anrufen - wenn der MDT dann alles zwei mal erzählen muss, fühlt der sich von mir auch nur vereimert..
Sehr, sehr unprofessionell. Du scheinst mit echten Stümpern zusammenzuarbeiten.
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